販売士

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販売士とは?

商品知識や顧客の心をつかむ接客技術を持ち、ニーズにあった商品を提供するとともに、商品の開発や仕入、販売、物流などを効率的かつ効果的に行うことができる「販売のプロ」です。
接客、販売の仕事をするならこの資格を持っていると良いでしょう。


どこで活躍?

メーカーや、百貨店、小売店など流通業界や商社などで活躍しています。
流通業界では競争も激しくなっているので、企業ではより積極的な顧客の心をつかむ販売戦略が求められています。販売士へのニーズも高く、取得を奨励している企業も多いです。

メリットは?

収入は会社の給与規定によります。
合格率は、3級が約58%、2級は約55%、1級は約9%(H17年)と難易度は高めですが、企業によっては、販売士を取得しておけば、昇進、昇給に有利になります。接客・販売業などについている女性は取っておくとよいでしょう。
有資格者は即戦力になるので就職時の強い武器になります。


販売士になるには?

商工会議所主催の検定試験を受けて合格し、資格をとる必要があります。
販売士には1級から3級まであります。
それぞれのレベルは以下のとおりです。

<3級> 売場の販売員のレベル
販売員として最も重要な接客マナーや販売技術といった接客業務に関する知識を持っている。

<2級> 売場の管理者クラスのレベル
店舗管理に不可欠な従業員の育成や指導、仕入や在庫の管理といった知識をもっている

<1級> 店長や経営者クラスのレベル
トップマネジメント全般に関する商品計画や商品予算の策定、マーケティング政策の立案、人事・労務・財務管理といった知識をもっている。


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<販売士>

◆種類 公的資格

◆試験内容
3級 小売業の類型 、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理

2級
<筆記試験 >  指導養成、仕入技術・管理、商品知識、販売技術、販売事務管理、常識
<面接試験>  身だしなみ、態度、言葉遣い、説明の仕方、指導力

1級
<筆記試験>  商品計画と商品予算、仕入計画と在庫管理 、経営とマーケティング、経営計算、市場調査と立地分析、組織と人事管理、販売計画と管理、情報化
<面接試験>表現力・説得力・問題意識

◆受験料
3級 4,000円
2級 5,100円
1級 7,140円

◆お問い合わせ先

日本商工会議所
tel 03-5777-8600

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